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廣州供電app是廣州供電局有限公司官方打造的一款軟件,專注于為電費繳納和用電業(yè)務提供服務。通過該軟件,用戶可以一鍵申請預約辦理各類用電服務。在這里,軟件提供了一種全新的電費在線支付方式,用戶足不出戶就可以辦理業(yè)務。
廣州供電局主要從事電網(wǎng)投資、建設和運營,負責廣州市11個區(qū)的供電和服務。2012年,廣州供電局成為南方電網(wǎng)公司直接管理的全資子公司,更名為廣州供電局有限公司(簡稱廣州供電局),于當年2月22日正式投入運營,注冊資本60億元。截至2015年底,共有17個職能部門,9個附屬機構,27個直屬機構。
廣州電力的歷史可以追溯到1888年,是中國繼上海之后第二個用上電的城市,至今已有130年的歷史。廣州電網(wǎng)是中國最早的區(qū)域電網(wǎng)之一,也是目前中國最大的城市電網(wǎng)之一。位于廣東500千伏主環(huán)網(wǎng)中部,是南方電網(wǎng)交DC混合運行和西電東送的受電負荷中心之一。截至2015年底,110千伏及以上變電站309座,供電面積7434平方公里,供電客戶513萬戶。2015年供電量740億千瓦時,同比增長26%;最大負荷1499萬千瓦,同比增長31%。
廣州2007年以來,供電局開始創(chuàng)建國際先進供電企業(yè),企業(yè)核心能力顯著提升。廣州城市用戶年均停電時間從2007年的每戶23.84小時大幅減少到2015年的每戶1.96小時。目前,廣州供電局已連續(xù)三年獲得國家供電可靠性A級企業(yè)稱號,保持國內(nèi)領先水平。供電服務客戶滿意度連續(xù)16年在廣州民意調(diào)查中排名第一。
萬家燈火,南網(wǎng)情深。廣州供電局將繼續(xù)探索特大城市電網(wǎng)管理模式,更好地服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展,讓廣大市民用好電,為廣州建設國際化大都市提供不竭動力。
便攜式用電服務站可享受廣州供電局提供的電費繳納、電費結算、用電分析、用電業(yè)務辦理、預約申請、業(yè)務進度查詢、個人信息查詢、電報故障等服務。
繳納電費——通過銀聯(lián)在線或簽約銀行賬戶繳納電費。
電費-查詢電費明細。
電力業(yè)務-申請居民用電業(yè)務。
電力百科-業(yè)務指南、用電常識、電費咨詢。
預約服務——提前預約辦理實體營業(yè)廳業(yè)務。
電報斷電-故障報告。
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