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田疃管理
服務(wù)人員當(dāng)前位置、行程軌跡、工單完成進(jìn)度的實(shí)時(shí)查看。
服務(wù)渠道
客戶可以通過(guò)電話、APP、微信、網(wǎng)站等渠道發(fā)起服務(wù)請(qǐng)求。
統(tǒng)計(jì)分析
多維數(shù)據(jù)挖掘分析為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。
致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助傳統(tǒng)行業(yè)。公司的核心產(chǎn)品“易售后”,
是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的售后服務(wù)云平臺(tái)。
幫助企業(yè)構(gòu)建高效售后服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn),降低服務(wù)成本。
顧客評(píng)價(jià)
客戶通過(guò)大眾評(píng)價(jià)與服務(wù)人員互動(dòng),為企業(yè)服務(wù)評(píng)估提供數(shù)據(jù)。
票務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)商和服務(wù)人員高效配合,徹底解決服務(wù)效率低、時(shí)效性差的問(wèn)題。
結(jié)算管理
幫助企業(yè)輕松計(jì)算售后服務(wù)費(fèi)。
備件管理
清楚了解每個(gè)備件的用途,輕松控制備件庫(kù)存。
服務(wù)提供商管理
企業(yè)邀請(qǐng)服務(wù)提供商加入其中,輕松管理遍布全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
知識(shí)共享云
幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)問(wèn)題。
中文名:售后易
包名:com.shouhouyi.www
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