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國家電網(wǎng)app，又稱在線電網(wǎng)app，是一款DC屏監(jiān)控系統(tǒng)，具有實際巡檢、故障推送、控制、監(jiān)控等功能。在國家電網(wǎng)app中，可以實時查詢?nèi)魏涡略鲎冸娬镜腄C屏的狀態(tài)、數(shù)據(jù)和故障信息。發(fā)生故障時，具有推送功能，控制故障是否上傳到遠程控制平臺。
網(wǎng)上國網(wǎng)(原名口袋動力，口袋動力2021)是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務入口，是泛在動力物聯(lián)網(wǎng)的主入口。集“住宅、電動車、商鋪、企業(yè)、新能源”五大服務場景于一體，為您提供電費繳納、報修投訴、電動汽車樁充、光伏等一站式服務。
1.住宅場景，主要服務低壓居民，以繳費、跑電等基礎功能為主，輔助能源分析、積分、商場等特色服務；
2、電動車場景，主要服務于電動車用戶，專注于充電、找樁充電、開網(wǎng)等專業(yè)服務；
3.店鋪場景，主要服務于低壓非居民客戶，除提供繳費、用電辦理等基礎服務外，專注于電費、能耗分析、電力金融等專屬服務；
4.企業(yè)場景，主要服務高壓客戶，加強用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務；
5.新能源場景，主要服務光伏客戶，提供網(wǎng)站建設咨詢、光伏安裝、上網(wǎng)電費、補貼結算等特色服務。
電網(wǎng)安全與節(jié)能國家重點實驗室先進傳輸技術國家重點實驗室新能源與儲能運行控制國家重點實驗室智能電網(wǎng)保護與運行控制國家重點實驗室電網(wǎng)輸變電設備防災減災國家重點實驗室電網(wǎng)環(huán)境保護國家重點實驗室
今年以來，公司全面落實國家電網(wǎng)甘肅省電力公司市場部關于“/[K1/]”精準推廣的通知，以“線上+線下”的方式推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”app。針對部分老年人無法下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”app的情況，公司組織供電所工作人員進村入戶，通過現(xiàn)場演示，讓客戶享受網(wǎng)上繳費、信息查詢、新衣服、更名過戶等申請，變“最多跑一次”為“根本不跑”。同時，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣過程中，結合“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的交費禮遇、推薦減免、簽到送分、國網(wǎng)充電日等活動，積極幫助客戶成功注冊認證實名并綁定賬號，確?！白稍円粦簟⒔忉屢粦?、綁定一戶”，讓客戶關注“/[/k1/
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