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歌華 Cable 營業(yè)廳是歌華 Cable【官方】推出的基于手機的自助客戶端軟件,為北京地區(qū)用戶提供方便快捷的業(yè)務辦理和信息查詢服務。
[恢復]
1.預約恢復:只能預約次月的恢復申請。
2.立即恢復:用戶申請在24小時內為用戶執(zhí)行恢復工作。
[注銷]
1.注銷網(wǎng)絡時應歸還機頂盒、智能卡、遙控器及其附件。如有遺失,應按相應標準賠償。
2.需要開戶人的有效證件,代理人還需要提供代理人的身份證明原件。
[網(wǎng)絡訪問]
用戶需攜帶上網(wǎng)費(樓房300元,平房320元)、個人有效證件、銀行儲蓄存折或銀行卡、財產(chǎn)證明到各自辦公室營業(yè)廳。
[轉移]
包括更名和房屋買賣轉讓兩種情況。原始用戶和新用戶不能存在于同一個地址;轉移必須變更用戶的有線電視銀行支付賬戶信息;如果原用戶已收到完整的機頂盒(標清或高清),應同時辦理機頂盒的過戶。
[搬遷]
1.遷入地區(qū)的用戶,在遷入地一次性辦理遷出和遷入手續(xù);
2.跨地區(qū)遷入,需要通過遷入地營業(yè)廳確認是否滿足遷入條件。如果符合條件,用戶可以辦理搬遷手續(xù);不具備遷入條件的,應當辦理退網(wǎng)手續(xù)。
[付款]
觀影費主要通過銀行轉賬,也可以通過營業(yè)廳柜臺、支付寶、電視營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等電子渠道支付。
[信息變更]
辦理需要賬戶持有人有效證件,代理人辦理還需要提供代理人身份證明原件;變更轉賬銀行賬戶時,需要帶上銀行存折或銀行卡。
[暫停]
1.預約暫停:只能預約次月的暫停申請。
2.立即暫停:屆時應用立即生效,暫停當月關閉物理信號。
新增的刷新授權功能增加了客戶端運行的穩(wěn)定性。
新增的刷新授權功能增加了客戶端運行的穩(wěn)定性。
總結:以上內容就是介紹,包括app應用截圖和下載地址,讓你詳細的了解,歡迎大家下載安裝體驗。